Suport

În Amen deschide Planuri și apasă „Restaurează cumpărările”. Apple poate solicita autentificarea Sandbox sau App Store. Aplicația verifică numai abonamentele active confirmate de StoreKit; un abonament expirat sau revocat rămâne inactiv.

Din Planuri, un abonat activ poate folosi „Gestionează abonamentul”, care deschide interfața Apple. Poți folosi și Configurări iOS → Cont Apple → Abonamente.

Anularea reînnoirii nu încheie imediat perioada plătită. Accesul depinde de tranzacția activă verificată de Apple, inclusiv expirare sau revocare. Restaurarea nu cumpără un abonament nou și nu prelungește perioada. Dacă planul afișat nu corespunde abonamentului activ din contul Apple, verifică rețeaua și folosește „Reîncearcă verificarea” în Planuri; nu recumpăra doar pentru a corecta afișarea.

Amen redă numai fișierul exact care a trecut verificarea și este aprobat pentru conținutul și planul curent. Mesajul apare când audio lipsește, este încă în audit ori nu are aprobare. Nu există fallback la vocea sistemului sau la alt text.

Volumele digitalizate sunt PDF-uri istorice mari, descărcate și verificate înainte de deschiderea în cititorul PDFKit pe iOS. O pagină Free este disponibilă în aplicație; volumele nu sunt incluse în instalare. Accesul cumulativ Free/Plus/Premium este de 1/3/8 pagini de galerie și 0/1/3 ediții digitalizate. Plus include Liturghier 1680, iar Premium include și Biblia 1688 și Psaltirea 1673. Lipsurile exemplarului istoric sunt indicate separat de completitudinea fișierelor digitale. Nu este promisă păstrarea offline a întregului catalog.

Mostrele publice disponibile pot fi ascultate fără abonament și nu activează un plan. Vocile și înregistrările diferă de la un conținut la altul. Povestitoare caldă are mostre gratuite și redare integrală Premium numai pentru poveștile compatibile admise; nu este oferită ca voce feminină pentru rugăciuni sau Învățăm. Materialele retrase sau încă în verificare nu sunt incluse.

Verifică permisiunea Amen în Configurări iOS → Notificări, apoi deschide Setări în aplicație și confirmă ora mementoului. Amen folosește notificări locale, fără cont și fără server push.

Trimite versiunea Amen, modelul iPhone, ecranul și conținutul exact, comportamentul așteptat și cel observat, starea rețelei și, dacă este sigur, o captură. Nu include informații sensibile.